CENTRO ANATOMOPATOLÓGICO
Política de Calidad
La Política de calidad del Centro Anatomopatológico ha sido definida por la Dirección y queda recogida en el documento “Política de Calidad del Centro Anatomopatológico” y es la que se expone a continuación:
El Centro Anatomopatológico presta atención sanitaria especializada a pacientes privados o pertenecientes a compañías de seguros que demanden los servicios prestados por el Centro, a médicos especialistas que soliciten estudios anatomopatológicos y a entidades públicas o privadas que le requieran para trabajos de investigación biomédica o para ensayos clínicos.
El objetivo del Centro Anatomopatológico es mejorar continuamente la calidad del servicio y presta atención especial a la innovación, a la especialización diagnóstica, al avance de la tecnología y desarrollo de investigación clínica. Por esto hemos implantado un sistema de gestión, que garantice entre otras acciones la mejora continua del servicio prestado, la seguridad, tanto para usuarios, empleados y proveedores.
La Dirección del Centro Anatomopatológico, fijará de forma periódica, los objetivos del sistema donde se establezcan unos valores medibles, previsiblemente alcanzables y alineados con la política de calidad. Las directrices generales que se establecen para la consecución de estos objetivos son:
- Cumplir la satisfacción de las necesidades y expectativas de las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión de calidad, realizando un seguimiento y revisión de la información de estas y de sus requisitos pertinentes.
- Lograr la satisfacción de nuestros pacientes, médicos y clientes, dando un servicio acorde con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas en la legislación o normas vigentes.
- Promulgar la mejora continua.
- Dotarse de todos los medios y recursos necesarios para la consecución de los objetivos establecidos.
- Garantizar la formación continua de todos los empleados, facilitando los conocimientos necesarios para que puedan desarrollar su actividad con el máximo respeto al entorno y en condiciones de seguridad y salud, y enfocada a la satisfacción de los pacientes, médicos y clientes.
La eficacia del Sistema de Gestión es responsabilidad de la Dirección del Centro Anatomopatológico que considera su cumplimiento como un objetivo básico y permanente.
En su nombre y represtación, el Responsable del Sistema supervisará su implantación, mantenimiento y desarrollo, evaluando su adecuación y aplicación correcta, e informará a la Dirección del estado del mismo como base para proceder a las revisiones del sistema.
Firmado: José Montáns Araújo
Director del Centro Anatomopatológico
Junio de 2016
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